"Каждый имеет право свободно искать, получать,

передавать, производить и распространять

информацию любым законным способом"

ч.4 ст.29 Конституции РФ

 

Уважаемые пользователи портала "РЕАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ". На данной публичной информационной площадке, Вы можете написать и опубликовать неофициальное открытое обращение, письмо, жалобу, сообщение, поделиться мнением, выдвинуть идею и сделать конструктивное предложение.

 Информация о публичных персонах на портале "РЕАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ"  имеет статус неофициальной, энциклопедического характера, и не является их официальными аккаунтами в сети интернет. В связи с этим закон не обязывает данных персон отвечать на сообщения.

ВНИМАНИЕ! 

 Ответы на сообщения пользователей являются добровольным желанием публичных персон, но не обязанностью, как подтверждение демократизации общества. 

 В связи с этим администрация портала не гарантирует Вам ответа.

Цель проекта электронной демократии - донесение информации  публично, "глас народа".

В свою очередь портал "РЕАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ" сделает все от себя зависящее, чтобы ваш голос был услышан, а проблема разрешена.

Мы подготовим и Опубликуем Вашу Жалобу, Претензию, Обращение!!!! Направим официальный запрос чиновнику или должностному лицу!!!

Поторопим с ответом! Проанализируем ответ! Разместим материал на сайте, как открытое письмо в адрес чиновника или должностного лица!

Дадим рекомендации по последующим действиям!!!

Наши специалисты: журналисты, адвокаты, волонтеры общественники!!! 

Наша сила: Знание Умение Опыт Авторитет и Бескорыстность! 

 

Наш девиз: Мы должны жить лучше!!! «Кто, кроме нас?»

Публикации сообщений на портале «РЕАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ» не подменяют собой официальные установленные законом каналы обращений к госслужащим.

Вся информация о публичных персонах  взята из находящихся в открытом доступе источников в сети интернет (общедоступная информация), либо предоставлена самими персонами. Использование персональных данных госслужащих не нарушает законодательство РФ и используется исключительно по профессиональному  назначению, не затрагивая охраняемую законом частную жизнь персон.

Администрация портала не несёт ответственности за содержание текстов и изложенных в них фактов, а также фото и видеоматериалов, размещённых пользователями.

 Пользовательское соглашение

1. Настоящее соглашение является договором-офертой между Пользователем (физическим лицом) и оператором регионального проекта электронной демократии "РЕАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ" http://РуПомощь.рф

2. Соглашение регламентирует использование Пользователем проекта электронной демократии "РЕАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ" http://РуПомощь.рф

3. Обращение поля заключается в выражении согласия с тем, что данное обращение важно и его необходимо решить. Акт обращения является публичным действием.

 4. Оператор проекта электронной демократии "РЕАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ"  вправе вводить новшество и совершенствовать работу проекта. Пользователь признает и соглашается с тем, что структура и характер Услуг, предоставляемых, проектом электронной демократии "РЕАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ" , могут время от времени меняться без предварительного уведомления.

Назначение проекта и регламент работы

1. Проект электронной демократии "РЕАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ"  является инструментом публичного участия граждан в вопросах муниципального управления и местного самоуправления. Основное назначение проекта– содействие в развитии гражданского общества и повышение качества работы региональных органов государственной власти и органов местного самоуправления.

2. Проект электронной демократии "РЕАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ"  предназначен  для организации электронного участия граждан в жизни региона и страны.

3. Пользователи могут публиковать обращения по любым темам, при условии, что публикуемая информация не противоречит настоящему Соглашению и законам Российской Федерации.

4. Проект обеспечивает:
Подготовку коллективных и личных обращений граждан к публичным персонам,и в организации.
Изучение общественного мнения по наиболее значимым темам.
Открытое публичное обсуждение и решение тем.
Оперативное оповещение организаций о существующих темах граждан и нарушениях закона.

5. Полученный ответ размещается публично и открыто. Любой представитель органа государственной власти, органа местного самоуправления или иной организация не обязаны по закону, но могут добровольно опубликовать свой ответ в проекте.

6. Пользователи открыто обсуждают и оценивают опубликованный ответ по различным критериям.

7. В случае если пользователи не считают тему решенной, они имеют право сформировать повторные обращения и адресовать их другим персонам.

8. Руководители и сотрудники (персоны) органов государственной власти и органов местного самоуправления, депутаты и другие зарегистрированные  имеющие логин и пароль, могут опубликовывать ответы на обращения граждан, которые им адресованы.

9. . Руководители и сотрудники (персоны) органов государственной власти и органов местного самоуправления, депутаты и другие зарегистрированные  имеющие логин и пароль, могут размещать на своих страницах, официальные документы для открытого народного обсуждения.

Использование персональных данных пользователей проекта электронной демократии "РЕАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ" .

ВНИМАНИЕ!

7 февраля 2017 года в статью 13.11 КоАП внесены поправки, ужесточающие наказание за нарушения закона о персональных данных. В силу они вступили с 1 июля 2017 года. 

В связи с этим администрация портала "РЕАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ" предупреждает пользователей, что на данном портале все сообщения являются публичными, и размещенные персональные данные пользователями могут становиться доступны третьим лицам.

Администрация портала не требует публиковать персональные данные самих пользователей и третьих лиц. Если это необходимо для решения вопроса пользователя, он это делает добровольно и несет за это ответственность.

 Администрация портала не занимается сбором персональных данных и не несет ответственность за их публикацию пользователями, о чем свидетельствует согласие пользователя поставившего галочку ознакомления с данным пользовательским соглашением. Без осуществления данной процедуры невозможно отправить для публикации сообщение или комментарий.

Ответственность за публикацию и распространение персональных данных своих, либо третьих лиц, несет лицо разместившее данную информацию воспользовавшись электронными возможностями портала.

Неознакомление с пользовательским соглашением не снимает ответственности с пользователя разместившего персональные данные свои, либо третьих лиц.

Так же администрация портала готова удалить опубликованные персональные данные по письменному требованию пользователя,

разместившего их для решения своих вопросов.

 

 Условия публикации материала и информации пользователями проекта электронной демократии «Лица».

 
1.Ответственность, установленную законодательством Российской Федерации, за размещенные в проекте электронной демократии "РЕАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ" .

материалы (текстовые, графические, видео, аудио и др.) несёт лицо, которое разместило данные материалы, воспользовавшись техническими возможностями системы.

2. Отсутствие личных контактных данных пользователя не снимает с него юридическую ответственность за опубликованные им материалы.

3. Ни при каких обстоятельствах оператор проекта не несет ответственности за контент, созданный пользователями.

4. Пользователь сознаёт, что оператор системы  просматривает контент любого вида перед размещением и что оператор системы имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению не публиковать, отказать в размещении или удалить любые материалы, опубликованные в проекте.

5. Оператор системы имеет право удалять любые обращения и темы, лишенные логики и смысла, в которых содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица, членов его семьи, а также в отношении лица, уполномоченного рассматривать обращения граждан, либо ставить в известность правоохранительные органы.

Не допускается:

1. Использовать ненормативную лексику.

2. Пропагандировать насилие.

3. Призывать к нарушению действующего законодательства Российской Федерации.

4. Публиковать информацию, содержащую угрозы совершения противоправных действий (бездействия), в отношении которых законодательством Российской Федерации установлена юридическая ответственность;

5. Публиковать информацию, содержащую оскорбительные высказывания, выражения, унижающие честь, достоинство гражданина;

6. Любые проявления дискриминации по расовому, национальному, половому, профессиональному, религиозному или какому-либо другому признаку.

7. Публиковать недостоверную информацию.

8. Размещать в проекте любые ссылки на ресурсы в сети интернет, без согласования с оператором.

9. Использовать проект для рекламы других сайтов, средств массовой информации и других ресурсов без согласования с Администратором проекта.

10. Призывать к ущемлению законных прав других граждан и организаций.

12. Поддерживать призывы, препятствующие соблюдению религиозных обрядов, если эти обряды не ущемляют законные права других граждан.

13. Осуществлять сбор персональных данных других пользователей,  с целью их последующей обработки,  т.е. совершения действий (операций) с персональными данными,  включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение.

14. Размещать в проекте персональные данные, в том числе, контактные данные других пользователей или иных лиц без их предварительного согласия.

15. Размещать в проекте сведения, составляющие государственную и иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.
 Порядок применения санкций к пользователю-нарушителю Пользовательского соглашения

1. В случае установления факта размещения информации, нарушающей настоящее соглашение, оператор системы блокирует отображение информации, нарушающей настоящее соглашение, и направляет пользователю-нарушителю в течение одного рабочего дня в электронном виде на адрес электронной почты, информацию о выявленном факте.

2. В случае неоднократного установления оператором проекта фактов нарушений требований настоящего соглашения, в отношении одного и того же зарегистрированного пользователя системы, оператор системы блокирует учетную запись, с которой была размещена такая информация.
 Время и условия действия Соглашения

Настоящее соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя в системе, либо с момента написания им сообщения,  и распространяется на неопределённый срок.
 Оператор системы имеет право на одностороннее изменение положений Соглашения, Пользователь может быть уведомлен об изменениях при помощи технических средств системы.

Проект электронной демократии "РЕАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ" .

                                                                        

информация об изображениях персон:

Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются когда: 1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах.